Última actualización: 23 de junio de 2026
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CUIT: 20-22589046-4
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Correo electrónico: [email protected]
Teléfono / WhatsApp: +54 9 3476 66-3999
La Tienda comercializa artículos de tenis y pádel —cuerdas y rollos de encordado, pelotas, accesorios e indumentaria deportiva— con entrega en todo el territorio de la República Argentina. Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las operaciones de compra realizadas a través del sitio.
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Los envíos se realizan a todo el país a través de Andreani. Los plazos de entrega son estimados y comienzan a contarse a partir de la acreditación del pago; pueden variar según el destino y la operatoria del correo. Los costos de envío se calculan e informan durante el proceso de compra según la localidad de destino. La Tienda ofrece envío sin cargo en compras superiores a $300.000. La Tienda no se responsabiliza por demoras atribuibles al correo o por datos de envío incorrectos o incompletos proporcionados por el comprador.
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Las condiciones, plazos y procedimientos para cambios y devoluciones se detallan en nuestra Política de Devolución, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones. Para iniciar un cambio o devolución, el comprador debe contactarse a [email protected] indicando el número de pedido.
Los productos cuentan con la garantía legal prevista por la Ley 24.240 y, en su caso, con la garantía del fabricante. La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, desgaste normal por el uso o manipulación inadecuada del producto.
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